Politika e privatësisë

Përditësuar më: 22 tetor 2026

Mailsky është një aplikacion emaili dhe faqe interneti e krijuar nga Soft-KS ("ne"), Prishtinë, Kosovë. Kutitë postare që përdoren me Mailsky hostohen në platformën tonë të postës dhe shiten nga partneri ynë i hostingut EltaHost. Kjo politikë shpjegon çfarë bëjnë aplikacioni dhe faqja me të dhënat tuaja. Shkurt: emaili juaj mbetet në serverin tuaj të postës, nuk shfaqim reklama, nuk shesim të dhëna dhe nuk ju gjurmojmë.

1. Hyrja juaj

Hyni me adresën e emailit dhe fjalëkalimin e kutisë postare (ose një fjalëkalim aplikacioni). Ato ruhen vetëm në telefonin tuaj, në hapësirën e tij të enkriptuar (Android Keystore / iOS Keychain), dhe përdoren për t’u lidhur me serverin e postës. Disa veçori (cilësimet, statusi i dorëzimit, posta e ekipit, kalendari, mjetet e administrimit) i dërgojnë përmes një lidhjeje të enkriptuar te serveri i postës, i cili i kontrollon në çdo kërkesë dhe nuk i ruan.

2. Emaili, kalendari dhe kontaktet

Aplikacioni e lexon dhe e dërgon emailin drejtpërdrejt me serverin tuaj të postës (mail.streamhunt.net) përmes lidhjeve të enkriptuara (IMAP/SMTP me TLS, HTTPS). Kalendari dhe kontaktet lexohen dhe ruhen në të njëjtin server. Mailsky nuk ka kopje të veçantë të kutisë suaj postare në ndonjë cloud.

Që aplikacioni të hapet menjëherë dhe të punojë pa lidhje, ai mban një kopje të listave të fundit të mesazheve dhe të emaileve të hapura në hapësirën e vet private në telefon. Aplikacionet e tjera nuk mund ta lexojnë. Kopjet e vjetra fshihen automatikisht, dhe dalja nga llogaria ose çinstalimi i aplikacionit i fshin ato.

Kur planifikoni ose shtyni një email, mesazhi (ose ID-ja e tij) ruhet në serverin e postës deri në kohën e zgjedhur, pastaj fshihet.

3. Njoftimet

Për t’ju njoftuar për postën e re, aplikacioni e regjistron pajisjen tuaj në shërbimin tonë të njoftimeve në serverin e postës. Ruajmë adresën tuaj të emailit, gjuhën e zgjedhur të aplikacionit dhe një token pajisjeje nga Google Firebase Cloud Messaging (Android) ose Apple Push Notification service (iPhone). Kur mbërrin një email, njoftimi (emri i dërguesit dhe tema) dorëzohet përmes shërbimit të njoftimeve të Google ose Apple. Mund t’i çaktivizoni njoftimet në aplikacion ose në cilësimet e telefonit; dalja nga llogaria e heq regjistrimin.

4. Paralajmërimet e sigurisë

Për t’ju paralajmëruar për hyrje nga vende të reja, serveri i postës kontrollon adresat IP që hyjnë në kutinë tuaj postare (nga regjistri i vet i hyrjeve). Për ta kthyer një adresë IP në vendndodhje të përafërt (shteti dhe qyteti), vetëm adresa IP kërkohet te ipinfo.io, ose te api.country.is si rezervë. Mbajmë mend nga cilat shtete ka hyrë kutia juaj postare, që t’ju paralajmërojmë vetëm për të rejat; kjo listë fshihet bashkë me kutinë postare.

5. Postat e ekipit dhe mjetet e administrimit

Nëse kompania juaj përdor posta të ekipit, personi i caktuar, statusi dhe shënimet e brendshme që i shtoni një emaili ruhen në serverin e postës dhe i shohin anëtarët e atij ekipi. Administratorët mund të krijojnë, ndryshojnë, pezullojnë dhe largojnë kuti postare të domenit të tyre; këto veprime kryhen në serverin e postës dhe kufizohen te ai domen.

6. Asistenti AI (sipas dëshirës)

Asistenti AI punon vetëm kur e prekni (përmblidh, përkthe, shkruaj përgjigje, përmirëso tekstin). Teksti i atij emaili ose drafti atëherë dërgohet përmes serverit tonë te Anthropic (krijuesi i Claude) për të përgatitur përgjigjen. Anthropic nuk i përdor këto të dhëna për të trajnuar modelet e saj. Ne mbajmë vetëm numrin ditor të përdorimeve për çdo kuti postare, jo tekstin. Nëse nuk e përdorni asistentin, asgjë nuk dërgohet.

7. Adresat personale @mailsky.app

Kur krijoni një adresë personale në mailsky.app ruajmë emrin tuaj, adresën, emailin e rikuperimit, gjuhën, kohën dhe adresën IP të regjistrimit, si dhe planin që keni. I përdorim për të mbajtur llogarinë, për t’ju dërguar kodet e regjistrimit dhe të rivendosjes së fjalëkalimit dhe njoftime të rëndësishme të llogarisë, dhe për të ndaluar abuzimin (p.sh. shumë llogari nga një lidhje). Nuk dërgojmë marketing në emailin e rikuperimit. Kodet ruhen vetëm si gjurmë të enkriptuara dhe skadojnë pas 15 minutash. Këto të dhëna fshihen kur e fshini adresën; vetë emri (pa asnjë të dhënë tjetër) mbahet një vit që të mos e marrë dikush tjetër.

8. Kjo faqe interneti

mailsky.app nuk përdor analitikë, reklama apo gjurmues të palëve të treta. Shkronjat shërbehen nga serveri ynë. I vetmi cookie është lang, që mban mend gjuhën që zgjodhët. Faqja e çmimeve ngarkon çmimet aktuale nga eltahost.com; ajo kërkesë nuk mbart të dhëna personale. Serveri ynë mban regjistra standardë aksesi (adresa IP, faqja, koha, shfletuesi) deri në 30 ditë për siguri.

9. Çfarë nuk bëjmë

• Pa reklama dhe pa ID reklamash.
• Pa SDK analitike ose gjurmimi në aplikacion.
• Nuk i shesim dhe nuk i ndajmë të dhënat tuaja me askënd, përveç ofruesve të shërbimeve të përmendur më lart, që nevojiten për veçoritë.

10. Të dhënat në serverin e postës

Vetë kutia juaj postare (emaili, kalendari, kontaktet) hostohet sipas marrëveshjes suaj me EltaHost. Serveri i postës mban regjistra dorëzimi (kush i dërgoi çfarë kujt, rezultati i dorëzimit) që të punojë dhe të tregojë statusin e dorëzimit; këta ruhen deri në 30 ditë.

11. Të drejtat tuaja dhe fshirja e të dhënave

Mund të na kërkoni një kopje të të dhënave që mbajmë për ju, ose t’i korrigjojmë apo fshijmë, duke shkruar te privacy@mailsky.app. Shikoni Fshini të dhënat për mënyrën më të shpejtë. Heqja e një llogarie nga aplikacioni fshin hyrjen e ruajtur, kopjet e ruajtura dhe regjistrimin e njoftimeve në atë telefon.

12. Fëmijët

Mailsky është aplikacion biznesi dhe nuk është menduar për fëmijë nën 16 vjeç.

13. Ndryshimet dhe kontakti

Nëse kjo politikë ndryshon, e përditësojmë këtë faqe dhe datën më lart, dhe për ndryshime të rëndësishme ju njoftojmë në aplikacion. Pyetje: privacy@mailsky.app.

Soft-KS, Prishtinë, Kosovë.